営業のDX ～推進のポイントと導入すべきツール～
DX（Digital transformation/デジタルトランスフォーメーション）という言葉が日本で聞かれるようになってから早数年が経過し、大手やIT業界などを中心に導入する企業も増え、成功事例が公開されるまでになり…
DX営業支援ツール
DX
ビジネスセールステックの課題とこれから必要なスキル
「〇〇テック」に代表されるように、業界・業種を問わずデジタル化の波が押し寄せており、業務単位でもテクノロジー化が進んでいます。 営業部門においては「データドリブンセールス」といった言葉も聞かれ、実際に営業現場でもデジタル…
SFAセールステックとは？注目される背景と10のカテゴリ・7つの領域
フィンテック、ヘルステック、不動産テック…ここ数年で、「業界名×テック（テクノロジー）」という名称があふれました。その業界でテクノロジーの力を活用してイノベーションを起こすことを意味します。 この流れは、業界の区分にとど…
ビジネスセールスイネーブルメントとは？
2010年頃から広まり始め、近年注目の高まっている「セールスイネーブルメント」という概念。まだまだ企業に浸透してはおらず、言葉の定義も明確とは言えないのが現状ですが、企業運営において大きな支えになってくれる可能性を秘めて…
アップデート情報DPS for Sales バージョン8.0.2 アップデート情報
2020年8月1日にintra-mart DPS for Salesのバージョン8.0.2をリリースします！今回のアップデートではユーザの皆様からの要望を基にしたUI/UXの改善や新機能の追加など、大小様々な改善を行いま…
SFA案件管理とは？SFA（営業支援ツール）を使って受注確度を上げる方法
1990年代から日本で広まり始め、現代ではおよそ3社に1社が導入しているとも言われているSFA（営業支援ツール）。案件管理もSFA（営業支援ツール）を使ったものが主流になりつつあります。 しかし、中にはまだ案件管理をシス…
リモートワークオンライン商談とは？おすすめツール徹底比較
新型コロナウイルスの感染拡大の影響で、全社的にテレワークを推奨する企業が急増しました。 その中でも特に大きな不安を抱えている部門の一つに営業があげられます。特に今までは足で稼ぐことを重要視していた営業担当者たちは、対面で…
顧客管理顧客情報を管理する重要性とは
顧客がいないビジネスは成り立ちません。どの企業にとっても顧客は大切で、特に一度獲得した既存顧客との関係維持は重要です。 既存顧客のエンゲージメントを高めるためには、その顧客の基本情報のほか顧客がどんなきっかけで商品・サー…
顧客管理顧客管理システム（CRM）とは
商品・サービスを販売するうえで、既存顧客との関係を維持し、アップセルやクロスセルといったリピート購入を促すことは非常に重要なテーマです。 新規顧客獲得には既存顧客の維持に比べると、何倍ものコストがかかります。既存顧客のエ…
SFA営業支援システム（SFA）とは 機能からメリット・デメリットまで徹底解剖
1990年代後半から日本に広がり始めた営業支援システム（SFA）は、それまでベテラン営業マンの勘や経験に基づいた判断が主流となっていた営業現場に科学的根拠であるデータに基づく営業判断を持ち込みました。 それから30年近く…
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