SFA活用メリットのご紹介 ~3つの課題からひも解く現場活用シーン~
新型コロナウイルス感染症の拡大により、テレワークなどの働き方の変化が求められています。営業職もその1つですが、一方で情報共有の難しさがチーム力の低下を招くのではといった不安からテレワークの実施に踏み切れない企業も少なくあ…
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全てのビジネスマンが使う名刺。取引先と交換した名刺は、適切に管理すれば商談を推進するのに有効活用することができます。 しかし実際は名刺フォルダなどを使って現物管理を行っていたり、名刺管理ツールを導入したものの単なる連絡帳…
顧客との信頼関係を構築し継続的な取引を行うためには、顧客の基本情報のほか、自社とのやり取りの履歴などをすべて記録して管理し、活用することが重要です。具体的な管理手段としては、ITを利用することが効率的ですが、その選択肢は…