ヒアリングで押えておくべきデータ活用

本ホワイトペーパーでは、営業活動における「ヒアリング」にフォーカスし、ヒアリングのスキルアップのために今日から使える営業ヒアリングシートを用意しています。
営業担当者は商品の優れた点を売っていくのではなく、お客様の事業や商品を深く理解し、問題の解決に真剣に向き合うことで相手の本音を引き出すことに繋がります。
これを踏まえたヒアリングのスキルアップのためのポイントを解説します。